mayo 31, 2025
Cómo hacer una devolución por un Vale o por Dinero
Hacer una devolución por un vale o dinero es realmente sencillo en remero.
Supongamos que viene un cliente con un ticket de una compra que realizó y ahora quiere devolver.
Dirígete al menú de hamburguesa:

Haz clic en Ventas.

Te aparecerá una pantalla como la que ves a continuación:

Ahora debes tomar el ticket de venta que te ha dado tu cliente porque debes buscar esa venta. Puedes buscar la venta de 2 formas:
- Puedes leer el código de barras o Qr con un escáner de códigos de barras, y la venta se cargará en la parte derecha de la pantalla.
- O puedes escribir a mano el número de la venta, que es el ultimo número que aprece en la referencia del ticket o factura, y pulsas Enter.

La venta se cargará a la derecha:

Ahora haz clic en Devolución. A continuación selecciona los productos que quieres devolver y las unidades. Selecciona el método de devolución (vale, efectivo, tarjeta…). Por ultimo haz clic en Devolver orden.

Dependiendo del tipo de devolución se imprimirá un tipo de ticket. En este caso es el de una devolución por un vale:
